Уважаемые Покупатели!
Перед получением товара внимательно осмотрите его внешний вид и проверьте соответствие заявленной комплектации. Если по каким-то причинам товар Вас не устраивает, Вы вправе отказаться от его приемки.
Возврат и обмен товара осуществляются в соответствии с действующим законодательством РФ.
По всем вопросам, связанным с возвратом товара обращайтесь к Вашему менеджеру.
Заявление на возврат товара необходимо оформить в офисе продаж. Срок рассмотрения заявления до 10 дней.
Возврат товара осуществляется на склад Торгового Дома АВРОРА либо по другому адресу, который можно уточнить у Вашего менеджера по продажам.
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течении 30 дней с момента покупки при условии что:
- - Товар не был в употреблении.
- - Сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные упаковка, ярлыки и этикетки.
- - Имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
- - При возврате товара необходим документ удостоверяющий личность лица, осуществляющего возврат.
При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки не компенсируется.
Внимание!
Компания не принимает на возврат товары, имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который приобрёл его. Например, товары под заказ, колерованная краска, строительные и отделочные материалы отпускаемые на метраж, уцененный товар, товар проданный как некондиционный, а также грязный товар.
